Vận chuyển - Giao hàng
1. Giao hàng miễn phí toàn quốc
GoiKeDaNang.com giao hàng miễn phí toàn quốc đối với đơn hàng có giá trị từ 500.000đ
2. Khung thời gian giao hàng
| Khung thời gian Khách Hàng mua hàng | Khung Thời gian Khách Hàng nhận hàng |
| Từ 8h30 đến trước 17h | Trong ngày (khách nội thành Hà Nội), giao cho vận chuyển trong ngày đối với khách ngoài Hà Nội |
| Từ 17h đến trước 21h30 | Giao hàng trong ngày hôm sau (khách nội thành Hà Nội), giao cho vận chuyển chiều ngày hôm sau |
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN/GIAO NHẬN
a. Hình thức giao hàng:
Chúng tôi áp dụng cả 2 hình thức: giao hàng thanh toán tận nơi (COD) và đặt mua hàng thanh toán chuyển khoản trước.
Chúng tôi đưa ra những yếu tố để đảm bảo khách hàng yên tâm khi đặt và mua hàng trực tuyến (Xem hướng dẫn mua hàng và thanh toán online)
b. Thời gian giao hàng:
1-2 ngày nếu trong thành phố Hà Nội, các thành phố lớn từ 2-3 ngày, còn các tỉnh lẻ từ 5-7 ngày
Kể từ ngày nhân viên CSKH gọi xác nhận đơn hàng thành công (trừ ngày nghĩ lễ, chủ nhật).
- Đối với các khu vực ngoại tỉnh, huyện xã thời gian giao hàng có thể chậm hơn 1-2 ngày (trừ ngày nghỉ lễ, chủ nhật).
- Đặc biệt có giao hàng vào buổi tối đến hết 22 giờ hằng ngày ( trừ ngày nghĩ lễ, chủ nhật).
c. Phát hàng đến khách hàng
Trong trường hợp bộ phận giao hàng không liên lạc được với thông tin mà khách hàng cung cấp, bộ phận CSKH sẽ liên hệ lại với khách hàng để xác nhận lại thông tin nhận hàng của Quý Khách.
Trường hợp này phát lại tối đa 3 lần.
d. Nhận hàng và thanh toán
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ đơn hàng trước khi thanh toán.
Mọi trường hợp đổi trả quy định tại Quy định đổi trả Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ: Hotline: 0983 999 086 - 0989 756 290
Lưu ý khác
Việc giao hàng được thực hiện tất cả các ngày trong tuần, trừ ngày Lễ, Tết.
Giao hàng miễn phí không áp dụng đối với các mặt hàng nằm trong các chương trình xả hàng, thanh lý.
Chi phí vận chuyển cụ thể sẽ phụ thuộc vào mặt hàng và địa điểm nhận hàng của Khách hàng
Thời gian giao nhận hàng trên áp dụng đối với đơn hàng trong 30 km và các mặt hàng có sẵn. Với các đơn hàng ngoài 30 km hoặc mặt hàng không có sẵn, nhân viên bán hàng của chúng tôi sẽ trao đổi cụ thể về thời gian giao nhận hàng với Quý Khách hàng trong quá trình hoàn tất thủ tục đặt hàng.
Nếu có sự băn khoăn trong việc lựa chọn sản phẩm, quý khách vui lòng liên hệ 0983.999.086 để được tư vấn mua hàng. Cảm ơn quý khách!
